Mesures preventives contra el correu publicitari no sol·licitat.
Al llarg dels anys, la quantitat de correu publicitari
distribuït per la xarxa ha anat creixent fins esdevenir, juntament
amb les plagues de virus, un dels principals problemes de la
comunicació via email. El pronòstic de qualsevol usuari
d'Internet que activi un compte de correu, publiqui
l'adreça a la seva web, a les usenets i a uns quants llibres de
visites i fòrums, és acabar rebent milers de missatges
diaris sobre
"Viagra", "Sexy Singles", "Credits"... A l'espera d'una solució
tècnica i legal global que aturi aquest desgavell conegut com a
"spam", avui en dia és
imprescindible prendre algunes mesures preventives:
NO FER PÚBLICA LA NOSTRA ADREÇA A INTERNET
És molt important no escriure mai la nostra adreça de
correu electrònic a cap pàgina pública d'Internet,
ja sigui a la nostra pròpia web, o un llibre de visites,
fòrum de debat, etc. La majoria de persones que fan enviaments
massius de correu publicitari, anomenades "spammers", utilitzen sistemes
automatitzats per rastrejar la web i obtenir adreces de correu
electrònic que després utilitzen per les seves trameses.
A aquells que tenguin una pàgina web pròpia, se'ls
recomana oferir als visitants un formulari de contacte que amagui
totalment l'adreça de correu en un arxiu extern, com ara un
script php. Cal tenir en compte que si posem l'adreça al mateix
codi font
del formulari, dins d'un tag del tipus Input Type=Hidden, els
"spammers" podran capturar-la igualment.
Existeixen altres tècniques per amagar l'adreça de
correu, com ara mostrar-la en format d'imatge, tot i que aquesta
solució presenta inconvenients d'accessibilitat per a persones
invidents.
Alguns utilitzen la tècnica de disfressar les adreces amb
formats del tipus "usuariARROBAdomini.com" o
"usuariMERDASPAM@domini.com", però actualment existeixen
programes d'escaneig que ja tenen en compte aquestes solucions i
són capaços de deduir i capturar l'adreça real.
Una altra tècnica que s'utilitza per evitar que els escanejadors
capturin les adreces de correu de les pàgines és
codificar el text de l'adreça en format ASCII, i existeixen a la
xarxa eines diverses que faciliten la versió codificada, com
ara:
www.wbwip.com/wbw/emailencoder.html
o
anti-spam.hostbankoi.com/codificaremail.asp.
Però també és possible que els "spammers"
utilitzin eines per trampejar aquesta tècnica, per tant
continua essent més recomanable l'utilització de
formularis.
Quan no sigui possible utilitzar un formulari ni cap altre
tècnica per amagar l'adreça, es recomana utilitzar una
adreça de correu específica per a cada tema, de manera
que puguem diversificar i planificar els canvis oportuns en cada
moment.
Per exemple, les persones que registren dominis es veuen obligades a
mostrar dins el registre Whois les seves dades de contacte. Gran part
del correu no sol·licitat arriba a través d'aquesta base
de dades de Whois. Per això és preferible tenir una
adreça dedicada, que puguem substituir fàcilment.
Actualment la majoria de registradors de dominis ofereixen serveis per
amagar la identitat del registrant, però és un servei
addicional que es paga per domini i resulta força car.
TRIAR ADRECES QUE NO SIGUIN FÀCILS D'ENDEVINAR
Molts "spammers" envien missatges amb el format "elquesigui@domini.com"
o utilitzen combinacions comuns com ara "info@domini.com",
"webmaster@domini.com". Per això és preferible utilitzar
noms d'usuari que siguin difícils d'endevinar. Per exemple,
"antoniapons@domini.com" serà més difícil
d'endevinar que "antonia@domini.com".
NO CONTINUAR CADENES D'EMAIL
Les cadenes d'email són una mina per als "spammers" per
això mai s'ha de participar en cadenes d'email. I si no
tenim més remei que reenviar un email, cal esborrar la part de
la capçalera, suprimint així les adreces que incorporava
el missatge reenviat.
UTILITZAR L'OPCIÓ BCC EN ELS ENVIAMENTS COL·LECTIUS
Quan es vol fer arribar un missatge a un grup de persones, en comptes
de posar les adreces dels destinataris al camp "To", "A" o "Cc", s'ha
d'utilitzar l'opció BCC (Black Carbon Copy) de manera que
les adreces no siguin visibles per a la resta de destinataris.
ACTIVAR LA CASELLA "NO REBRE CORREU COMERCIAL"
A la majoria de webs, quan s'omple un formulari de registre, es pot
triar entre l'opció de "rebre" o "no rebre" notificacions
comercials. És molt important consultar la política de
privacitat de les pàgines abans de facilitar l'adreça de
correu.
NO RESPONDRE ALS MISSATGES DELS "SPAMMERS"
Tot sovint els "spammers" envien missatges a discreció sense
saber
si arribaran enlloc. Responent a missatges de publicitat es confirma el
funcionament de l'adreça i aquesta esdevé un objectiu
encara més interessant per als "spamers".
ALTRES CONSELLS SOBRE LA UTILITZACIÓ DEL CORREU ELECTRÒNIC
- No utilitzar el programa Outlook de MS. Existeixen moltes
alternatives gratuïtes com ara
Thunderbird
(Mozilla),
Eudora,
Sylpheed,
entre d'altres, que ofereixen majors garanties de seguretat evitant la
propagació de correus no desitjats i virus. Aquests programes
incorporen eines i filtres antispam molt pràctics.
- Evitar l'utilització de format HTML en els missatges. El
format de text és molt més lleuger i compatible amb tots
els gestors de correu.
- Si s'ha d'enviar un arxiu adjunt, intentar reduir la seva
grandària o comprimir-lo, i explicar el seu contingut i format en el cos del missatge.
- No instal·lar-se plugins que posen decoracions i/o modifiquen
l'aspecte dels emails.
- No deixar el camp "subject" o "assumpte" en blanc i utilitzar-lo amb
propietat. Si s'està contestant un missatge que ja tenia el
"subject" escrit i el tema de la conversa ha canviat, modificar el
"subject".
- Configurar be l'hora de l'ordinador per
evitar confusions i molèsties als destinataris.
- No respondre missatges citant tot el contingut del missatge original,
si no és imprescindible. Tot sovint és suficient citar
unes poques línies per poder seguir el fil del diàleg.
Fòrum:
Com
protegir-se de l'spam?